技術・製品情報

ロボット保守・運用支援サービス|設置・点検・復旧まで一貫対応

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産業用ロボットの設置から日常点検、ティーチング、タクト調整、万一の故障対応まで、導入現場の技術的な課題に一貫して対応する「現場密着型」の保守・運用支援サービスを提供しています。日本本社と連携しながら、タイ国内で迅速かつ柔軟に技術対応を行えるのが強みです。

■ サービス内容一覧
・ ロボット設置・初期立上げ
・各メーカー対応可能、現場での通電・動作確認・セーフティ設定対応

・ 動作調整・ティーチング
・タクト調整、アプリケーション別の教示設定まで支援

・ 定期点検・予防保全(INSPECTION)
・故障予兆を把握するための状態確認、パーツ交換提案、報告書提出
・突発故障の未然防止と異常箇所の早期特定を実現

・ 故障時の緊急対応(REPAIR)
・(日本実績)24時間以内の復旧率95%以上
・初期診断・故障箇所の特定・処置提案まで迅速対応
・不具合の発生時はまず当社へご連絡ください

・ 訪問対応フロー
1. 状態確認・診断
2. 原因特定と処置説明
3. 自動動作確認
4. 対応結果のご説明

■ 特徴と差別化要素
・ タイ国内即応:緊急訪問や定期点検の柔軟な日程調整が可能
・ 全方位サポート:設置~設定~教示~点検~修理までを一社完結
・ 多メーカー対応力:主要ブランドの技術対応が可能
・ 高い復旧率・短納期:故障時のリードタイムを大幅に短縮
・ 周辺カバー・治具製作部門との連携:現場トータルサポートが可能

■ 対応業界・用途
・ 自動車関連:溶接・塗装・組立・搬送
・ 電子機器:挿入・検査・組立工程
・ 食品・医療:清浄環境に対応したロボット設定
・ 金属加工:搬送・取出・パレタイジング

■ 当社が選ばれる理由
・ 技術者が現場課題に即対応できる体制
・ 日本の技術標準を基にした高精度なサポート
・ ロボット周辺装置の設計・製作部門と連携し導入後の安定稼働を実現

■ 詳細をお知りになりたい方は下記よりお問い合わせいただくか、資料をダウンロードしてご確認ください。

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