ข้อมูลผลิตภัณฑ์ บริการและงานแปรรูป

transcosmos นำเสนอบริการศูนย์ติดต่อหลายภาษาในประเทศไทย เพื่อเสริมสร้างการเติบโตของธุรกิจและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยประสบการณ์มากกว่า 15 ปี ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทในหลากหลายอุตสาหกรรม

transcosmos มีประสบการณ์ในการให้บริการศูนย์ติดต่อหลายภาษาในประเทศไทยมากกว่า 15 ปี โดยนำเสนอบริการอินบาวน์และเอาท์บาวน์ที่สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของลูกค้า เพื่อสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจของลูกค้า ใช้วิธีการสื่อสารทั้งทางเสียงและไม่ใช่เสียง เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า

■ คุณสมบัติ

การสนับสนุนหลายภาษา: สามารถสื่อสารกับลูกค้าหลากหลายด้วยภาษาไทย, อังกฤษ, ญี่ปุ่น, จีน, กัมพูชา, พม่า, และลาว
ระบบ CRM: ใช้ระบบ CRM ที่ทันสมัยเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการบริการ
การตั้งค่า KPI: มีการตั้งค่า KPI อย่างเข้มงวดเพื่อรับประกันการให้บริการที่มีคุณภาพ

■ ข้อมูลจำเพาะ

ประเภทบริการ: บริการอินบาวน์และเอาท์บาวน์
การสนับสนุนภาษา: ภาษาไทย, อังกฤษ, ญี่ปุ่น, จีน, กัมพูชา, พม่า, ลาว
พื้นฐานเทคโนโลยี: ระบบ CRM ที่ทันสมัย
การรับประกันคุณภาพการบริการ: การจัดการคุณภาพด้วยการตั้งค่า KPI อย่างเข้มงวด
บริการศูนย์ติดต่อของ transcosmos เป็นการสนับสนุนที่มีพลังสำหรับบริษัทที่ต้องการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจในประเทศไทย การสนับสนุนหลายภาษาพร้อมกับฐานเทคโนโลยีขั้นสูงจะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าและสร้างโอกาสทางธุรกิจ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดาวน์โหลด PDF หรือติดต่อเราได้โดยไม่ลังเล