製品情報

CNET (Thailand) Co., Ltd. の「Hardware & IT Onsite Service」は、企業のITインフラを安定化させ、業務効率の向上および生産性の強化を目的とした、包括的なサポートサービスです。

サービス概要：
「Hardware & IT Onsite Service」は、ITインフラに関する課題を解決するために設計された、フルアウトソーシング型のサービスです。ハードウェアやソフトウェアの保守、ネットワークの点検と整備、社内サーバーの管理、その他のITサポートサービスなど、幅広く対応いたします。これにより、御社はITトラブルを心配することなく、事業の中核に集中することができます。

サービスの特徴：
包括的なITサポート： コンピュータ、ネットワーク、サーバー、周辺機器の保守を網羅
オンサイト対応： 経験豊富なエンジニアが迅速に現地対応
ITヘルプデスク（初期対応）： 電話やリモートデスクトップによるサポートを提供（社内IT担当者がいる場合や、ソフトウェア関連のユーザー問題に適しています）
定期的なメンテナンス： 各企業のIT基準に基づき、定期的なシステム点検と保守を実施し、ITのダウンタイムリスクを低減
柔軟な契約形態： 月契約・年契約など、ニーズに応じて選択可能

サービス内容：
対応範囲：
コンピュータのハードウェアおよびソフトウェアの保守
ネットワークシステムの点検および整備
サーバー管理と定期的なシステムチェック
プリンターやスキャナーなどの周辺機器の保守
ITに関するコンサルティングおよび支援
社内の有線・無線ネットワークインフラのトラブル対応

サポート体制：
トラブル発生時の迅速な現地対応
電話またはリモートデスクトップによる初期サポート

このような企業様に最適です：
中小企業： 常駐ITスタッフがいない企業
ITの安定運用を重視する企業： 定期点検とメンテナンスで安定性を確保
業務効率の向上を目指す企業： トラブル対応の迅速化で業務の遅延を防止

CNET (Thailand) Co., Ltd. の「Hardware & IT Onsite Service」は、高い信頼性を持ち、企業のIT運用を安定化させ、生産性の向上と持続的な成長を支援するサービスです。

詳細につきましては、弊社ウェブサイト www.cnetthailand.com または 02-821-5464 までお気軽にお問い合わせください。